Chez ITGreen, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette page détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Dernière mise à jour : 12 février 2026
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site itgreen.eu est :
ITGREEN
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Président : LBK GROUP (SIREN 931 030 761)
Directeur général : LJM GROUP
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités. Voici les catégories de données concernées :
Données fournies volontairement
Données collectées automatiquement
Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale spécifique :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et devis | Intérêt légitime / Mesures précontractuelles |
| Gestion de la relation client | Exécution du contrat |
| Amélioration du site et de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience (Google Analytics 4) | Consentement |
| Conformité légale (facturation, DEEE) | Obligation légale |
Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et mesurer son audience. Voici le détail :
| Cookie | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| _ga / _ga_* | Analytique | 13 mois | Google Analytics 4 — mesure d'audience anonymisée |
| itgreen-theme | Fonctionnel | Permanent (localStorage) | Mémoriser votre préférence de thème (clair/sombre) |
| wpfc_* | Technique | Session | WP Fastest Cache — optimisation des performances |
| wordpress_* | Technique | Session | Fonctionnement du CMS (administrateurs uniquement) |
| _GRECAPTCHA / rc::* | Sécurité | 6 mois | Google reCAPTCHA v3 — protection anti-spam des formulaires |
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de contact / devis | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (facturation) | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de navigation (analytics) | 14 mois (Google Analytics 4) |
| Logs de sécurité | 12 mois |
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de l'ensemble des données personnelles que nous détenons vous concernant.
Faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@itgreen.eu ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Vos données personnelles sont hébergées en France par la société Hosting.fr (Partnersystem GmbH). Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Les transferts hors UE concernent les services Google (Analytics 4 et reCAPTCHA v3). Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection adéquat conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne (juillet 2023).
Sous-traitants impliqués :
Nous ne partageons vos données avec des sous-traitants que dans la stricte mesure nécessaire à nos activités, et uniquement avec des prestataires offrant des garanties suffisantes en matière de protection des données.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.
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