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Politique de confidentialité

Chez ITGreen, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette page détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dernière mise à jour : 12 février 2026

Sommaire

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site itgreen.eu est :

ITGREEN
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 101 000 €
SIRET : 893 209 874 00039
RCS Saverne — N° TVA : FR75893209874
31 rue de la gare, 67330 Dossenheim-sur-Zinsel, France
Téléphone : 03 67 10 04 97
Email : contact@itgreen.eu

Président : LBK GROUP (SIREN 931 030 761)
Directeur général : LJM GROUP

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités. Voici les catégories de données concernées :

Données fournies volontairement

Données collectées automatiquement

3. Finalités et bases légales

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale spécifique :

Finalité Base légale
Répondre à vos demandes de contact et devis Intérêt légitime / Mesures précontractuelles
Gestion de la relation client Exécution du contrat
Amélioration du site et de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Mesure d'audience (Google Analytics 4) Consentement
Conformité légale (facturation, DEEE) Obligation légale

4. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et mesurer son audience. Voici le détail :

Cookie Type Durée Finalité
_ga / _ga_* Analytique 13 mois Google Analytics 4 — mesure d'audience anonymisée
itgreen-theme Fonctionnel Permanent (localStorage) Mémoriser votre préférence de thème (clair/sombre)
wpfc_* Technique Session WP Fastest Cache — optimisation des performances
wordpress_* Technique Session Fonctionnement du CMS (administrateurs uniquement)
_GRECAPTCHA / rc::* Sécurité 6 mois Google reCAPTCHA v3 — protection anti-spam des formulaires

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données Durée de conservation
Demandes de contact / devis 3 ans après le dernier contact
Données clients (facturation) 10 ans (obligation comptable)
Données de navigation (analytics) 14 mois (Google Analytics 4)
Logs de sécurité 12 mois

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de l'ensemble des données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification

Faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@itgreen.eu ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

7. Transferts de données

Vos données personnelles sont hébergées en France par la société Hosting.fr (Partnersystem GmbH). Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Les transferts hors UE concernent les services Google (Analytics 4 et reCAPTCHA v3). Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection adéquat conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne (juillet 2023).

Sous-traitants impliqués :

Nous ne partageons vos données avec des sous-traitants que dans la stricte mesure nécessaire à nos activités, et uniquement avec des prestataires offrant des garanties suffisantes en matière de protection des données.

8. Contact et réclamation

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

Une question sur vos données ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

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